CGV

1. Généralités

TISSUMI CREATIONS©, représentée par Cécile Vallet, offre à la vente des créations uniques et séries limitées, sur le site web : www.tissumi.fr
Adresse : 14, rue du Lieutenant Burlaud – 03000 – Moulins N°SIREN : 482 919 867

2 Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Tissumi et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

3. Produits

Les produits vendus sur www.tissumi.fr sont des pièces uniques ou réalisées en série limitée par la créatrice de la marque et fabriqués en France. Les créations peuvent varier légèrement, sans que cela ne change l’esprit de ces dernières.

4. Satisfait ou remboursé

Le satisfait ou remboursé ne concerne que les articles en stock, hors frais de port, à condition que vous nous retourniez votre article 14 jours maximum après la réception de votre commande, remboursement effectué sous 2 semaines à compter de la réception de votre retour à notre atelier.

Ne font pas l’objet du SATISFAIT OU REMBOURSE les articles suivants :
– les articles retournés sans étiquette, ayant été portés, détériorés ne sont ni repris ni remboursés ni échangés
– les produits ayant été vendus avec une réduction, vente privée ou soldes ne sont ni repris ni échangés
– les articles ayant fait l’objet d’une personnalisation ou d’une fabrication sur-mesure ou sur commande ne font pas l’objet de remboursement ni d’échanges ( comparez vos mesures avec le tableau mis à votre disposition dans notre rubrique “Choisir ma taille” )
Je réalise gratuitement les retouches si nécessaire en ce qui concerne la taille (les frais de port restant à votre charge).
En cas de retour il vous sera émis un avoir valable un an sur l’ensemble de la boutique

5. Garantie

Parce que la relation client/créateur est primordiale, vous pouvez contacter le service clients par mail : info@tissumi.com ou par téléphone au 06 85 52 96 60 pour toutes questions du lundi au vendredi entre 9h30 et 17h.

6. Informations légales

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi ” Informatique et Libertés “, le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès de TISSUMI. De plus, TISSUMI s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.